打印機(jī)驅(qū)動(dòng)操作說明
一、驅(qū)動(dòng)安裝 ↓
安裝前提:打印機(jī)開機(jī),連接好USB線;
安裝過程:直接雙擊驅(qū)動(dòng)安裝文件執(zhí)行安裝即可;
完整完畢:可在“設(shè)備和打印機(jī)”中找到對(duì)應(yīng)的驅(qū)動(dòng)圖標(biāo)。
Win7\XP系統(tǒng)可以通過“windows菜單--->設(shè)備和打印機(jī)”或者“控制面板--->設(shè)備和打印機(jī)”找到打印機(jī)圖標(biāo)。
驅(qū)動(dòng)安裝中異常情況及相應(yīng)處理方案:
(1)驅(qū)動(dòng)安裝中出現(xiàn)以下提示:
解決方案:確認(rèn)打印機(jī)USB連接是否正常,確認(rèn)連接正常后點(diǎn)擊“重試”繼續(xù)安裝。
(2)驅(qū)動(dòng)安裝中如果出現(xiàn)以下提示,表示PC機(jī)系統(tǒng)上的“C:\WINDOWS\Driver Cache\i386\”目錄下缺少文件“unidrv.hlp”:
解決方案:拷貝文件“unidrv.hlp”至目錄“C:\WINDOWS\Driver Cache\i386\”下,然后再重新安裝驅(qū)動(dòng)即可。(該問題一般出現(xiàn)在XP系統(tǒng)中)
(3)驅(qū)動(dòng)安裝過程順利,安裝完成后在“設(shè)備和打印機(jī)”文件夾中卻找不到相應(yīng)的打印機(jī)。
解決方案:聯(lián)系技術(shù)支持。
(4)安裝過程手動(dòng)安裝包安裝過程中出現(xiàn)提示:
解決方案:a.重裝系統(tǒng);b.安裝TSC驅(qū)動(dòng) “TSC.exe”(該問題只有個(gè)別用戶會(huì)出現(xiàn))——臨時(shí)方案
二、驅(qū)動(dòng)USB端口選擇 ↓
注:驅(qū)動(dòng)端口務(wù)必與實(shí)際USB端口相一致!
客戶重新拔插過USB線或者更換過打印機(jī),會(huì)造成打印機(jī)的實(shí)際USB接口與驅(qū)動(dòng)端口不相符,導(dǎo)致通訊異常,打印機(jī)無法正常打印。
實(shí)際USB接口查看方法:右擊“我的電腦”(或者“計(jì)算機(jī)”)---選擇“管理”
三、驅(qū)動(dòng)紙張規(guī)格設(shè)置 ↓
(1)舊版驅(qū)動(dòng):
通過鼠標(biāo)選中相應(yīng)打印機(jī)驅(qū)動(dòng),右擊打開 “打印機(jī)屬性”—“常規(guī)”—“首選項(xiàng)”—“高級(jí)”,進(jìn)入高級(jí)設(shè)置界面如下:
注:當(dāng)“高級(jí)”---“紙張規(guī)格”中沒有對(duì)應(yīng)的規(guī)格,用戶需要進(jìn)入“打印服務(wù)器屬性”進(jìn)行新建表單,創(chuàng)建新的紙張規(guī)格,并在“紙張規(guī)格”中選中之。
(2)新版驅(qū)動(dòng):
新版驅(qū)動(dòng)可支持直接在“打印首選項(xiàng)”新建紙張規(guī)格,或編輯舊有的紙張規(guī)格。設(shè)置完畢,務(wù)必點(diǎn)擊“應(yīng)用”,新的紙張規(guī)格生效。
另外,新版驅(qū)動(dòng)還可以直接在上面設(shè)置打印方向、偏移距離、打印完進(jìn)紙距離以及打印濃度。